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중소기업기술정보진흥원 고객헌장

중소기업기술정보진흥원 모든 임직원은 우리 고객인 중소기업에게 최상의 서비스를 제공하여 고객으로부터
사랑받고 신뢰받는 기관이 될 수 있도록 다음 사항을 성실히 실현하겠습니다.

  1. 하나

    우리는 항상 고객에게 봉사하기 위하여 일하고 있다는 사실을 깊이 인식하고 고객의 가치제고에
    필요한 모든 서비스를 제공하겠습니다.

  2. 우리는 모든 서비스 제공에 있어서 공정하고 정확하게, 또한 신속하고 친절하게 처리하겠습니다.

  3. 우리는 언제나 고객의 입장과 편의를 최우선으로 생각하고 행동하며, 고객의 의견을 최대한 존중하겠습니다.

  4. 우리는 항상 고객의 요구사항과 불편사항을 찾아내 고객중심으로 신속하고 정확하게 개선하고 시정하겠습니다.

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정보담당자 : 김홍찬 팀장 / 전략경영팀 / 042-388-0130
김소윤 연구원 / 전략경영팀 / 042-388-0132