중소기업기술정보진흥원

기정원, 중소기업 R&D 파트너로 재도약 !

□ 중소기업기술정보진흥원(원장 양봉환, 이하 기정원)은 정부의 중소기업 R&D분야 공공기관 기능조정에 따라 중소기업 R&D지원 전담기관으로서 새로운 비전을 마련 중이라고 발표하였음

○ 기정원은 중소기업분야의 공공기관 기능조정에 따라 업무 인수인계 절차를 일단락하고, ’15. 3월부터 중소기업 R&D지원 전담기관으로서 이관 받은 사업을 포함하여 안정적으로 업무를 수행중임

○ 기관의 확대된 기능 및 역할 변화에 맞추어,“중소기업의 도전을 성공으로 연결하는 R&D 파트너”를 새로운 비전으로 제시

   - 새로운 비전은, 중소기업이 R&D라는 ‘도전’을 통해 기술경쟁력 강화, 사업화 성과라는‘성공’을 이룰 수 있도록 하는 기정원의 기능을 강조하고 있으며

   - 중소기업이 R&D를 통해 단계별 성장 사다리를 거쳐 자생적으로 성장할 수 있도록 ‘지원하고 협력’하는 파트너로서의 역할을 수행할 것임을 천명한 것임

○ 기정원은 새로운 비전에 맞추어,

   - 중소기업 기술수준 세계최고 대비 90%, R&D 사업화 성공률 60%, 중소기업형 R&D지원 모델 구현, 고객만족 우수등급 획득 등 구체적인 경영목표를 새로이 제시하고

   - 경영목표 달성을 위해 ‘혁신수준별 기술경쟁력 강화, 기술사업화 성과 제고, 기술혁신 지원체계 선진화, 지속발전을 위한 성장동력 강화’를 4개 전략목표로 설정하였음

     * 경영목표-전략목표-전략과제 등 체계도는 [참고 1] 참조

□ 기정원은 지난 1년 동안 중소기업 R&D지원기관으로써 전문성을 강화하고 중소기업 R&D 지원성과를 제고하기 위한 전방위 혁신활동을 추진한 결과 가시적인 성과가 나타나고 있음

○ 정부의 중소기업 R&D 지원성과를 높이고 고객지향적인 R&D 서비스 제공을 위해 ’14년 7월부터 평가서비스 국제품질인증을 추진해왔으며

    - 중소기업 R&D지원을 위한 기획·평가·관리 전 부문과 기정원이 제공하는 공공 서비스 전반에 대해 ’ISO 9001 품질경영시스템 국제인증‘을 ’15년 6월 26일 획득하였음

       * ISO 9001 인증개요 및 진행경과는 [참고 2] 참조

    - 품질경영시스템 도입을 통해 과제 발굴부터 기술사업화 지원에 이르기까지 R&D 평가관리 서비스를 체계화하여 명실상부한 중소기업 R&D 전담기관으로써 전문성을 갖추게 되었음

◦ ’14년 6월에 클라우드 컴퓨팅 기반의 경영혁신플랫폼을 구축하고 서비스를 시작한 이래, 1년 만에 1만개 중소기업이 가입하여 서비스를 이용하고 있음

    - 기정원은 운영인력부족, 유지보수부담으로 정보화에 열악한 중소기업들이 플랫폼 기반의 IT환경을 활용하여 업무효율을 극대화할 수 있도록 ’13년부터 사업 추진을 준비하여

    - ’15년 6월말 기준, 10,132개 중소기업이 동 서비스를 통해 업종별 특화 업무 및 경영활동에 필요한 업무(금융, 세금, 매출, 영업)에 대해 IT 서비스를 사용하고 있음

    - 향후에 신규 창업한 중소기업에게 적합한 정보시스템을 개발․보급할 수 있도록 추진 중이며, 장기적으로 유관기관과의 협력을 통해 소상공인 등 정보화 취약계층까지 확대하고자 함

◦ 이러한 노력의 결과가 반영되어 기획재정부에서 주관한 ‘2014년도 공공기관 경영실적 평가’에서 최근 2년간 등급보다 한 단계 상승한 양호(B) 등급을 달성

    - 이 같은 성과는 지난해 R&D 지원업무 분야에서 성과 중심의 사업관리 추진에 따른 경영실적 개선과 공공기관 정상화를 비롯한 정부 정책에 적극 부응한 것이 주효

    - 또한, 공공기관 고객만족도 및 청렴도 평가에서도 모두 1 등급씩 상승하여 경영활동 전반에 걸쳐 개선이 나타나고 있음

     * 공공기관 고객만족도 : (’13) 보통, 83.5점 → (’14)양호, 86.5점

       공공기관 청렴도 : (’13) 4등급 → (’14) 3등급

□ 기정원은 중소기업 R&D 전담기관으로서의 기능을 충실하게 수행하기 위해 2015년 하반기 주요 추진방향을 제시

◦ 중소기업 R&D지원 정책 대안 제시를 위한 기획 및 연구 활동을 적극 추진

    - 중소기업 R&D 지원제도 및 평가관리절차 등 제도 전반에 대해 고객 관점에서 문제점을 진단하고 R&D사업의 효율성 제고를 위한 대안을 마련하여 개선을 추진할 계획이며

    - 정책수요자의 의견수렴을 통한 내실 있는 중소기업 R&D 지원정책 발굴을 위해 산업, 학계, 연구계 전문가가 참여하는 정책연구회를 운영하고, 기술혁신 세미나 및 포럼을 개최

◦ R&D 관리 및 평가의 전문성과 역량강화를 위해

    - R&D과제의 사업성 평가역량 제고를 위해 사업성 평가기법 중심의 전문 교육과정을 개발․운영하여 R&D과제 평가위원의 전문성과 역량을 강화하고

    - 해외 우수사례(이스라엘 R&D 평가방식)을 벤치마킹하여 기술성, 사업성 평가역량이 우수한 전문가를 확보하고 활용함으로써 평가 품질을 지속적으로 제고할 예정

    - 중소기업 R&D 사업의 통합으로 평가관리업무가 대폭 확대되고 인력이 증가함에 따라 평가관리 인력의 전문성 제고를 위해 교육을 강화할 계획

◦ 기술개발 이후 R&D 사업화 성과제고 및 성과확산을 위해

    - 자발적인 사업화 추진을 유도하고 연구자율성 제고를 위해 사업화 성과공유계약제, 성과지향형 후불형 R&D지원, 시장상황을 고려한 무빙타겟제 등 R&D지원제도 개선방안을 마련하고

    - R&D 성공기업의 사업화지원을 위해 민간 금융기관과의 업무협약을 확대하여 기술개발 이후 사업화자금 연계지원을 강화할 계획임

□ 기정원 양봉환 원장은 “정부의 중소기업 R&D 전담기관 일원화방침(‘14.12)에 따라 기정원은 ‘15.3월까지 타 기관에서 수행하던 중소기업 R&D 사업의 이관을 완료하고 현재까지 차질 없이 안정적으로 평가관리를 수행해 오고 있다”며

◦ “기정원은 확대된 조직 기능 및 역할에 걸맞게 비전과 경영목표를 새로이 수립하고, 중소기업 기술경쟁력 강화를 통해 국민경제 발전에 기여하고자 더욱 노력을 경주할 예정이다“고 밝혔음